Доставка и оплата

Уважаемые посетители нашего сайта!

Заказы принимаются круглосуточно через электронную систему оформления заказов.

Время работы консультантов интернет-магазина MOTOBUR.RU с 10.00 до 19.00 по рабочим дням по московскому времени.

Общие правила заказа

• Наш магазин отправляет оплаченные товары только по территории России, Казахстана и Беларуси.

• Наш магазин не отгружает товары наложенным платежом.

• Для оформления заказа необходимо правильно заполнить все обязательные поля на странице оформления заказа: фамилию, имя, отчество, emal, телефон, адрес доставки. Это необходимо для быстрой и правильной обработки заказов, выставления счетов на оплату, выписки документов на отгрузку.

• Заказы с неправильно заполненными полями или с использованием сокращений, символов, ников и т.д., считаются анонимными, не обрабатываются и отменяются без объяснения причин.

• При оформлении заказа Покупатель может указать предпочтительную транспортную компанию для отгрузки товаров. Если Покупатель не указал необходимые данные, то груз будет отправлен способом и транспортной компанией на выбор Продавца. 

• Все транспортные расходы рассчитанные при оформлении заказа оплачивает Покупатель, для этого при оформлении заказа Покупатель дает согласие на обработку персональных данных и принимает Условия использования , оплаты и доставки. 

• Для отправки груза в ваш город через транспортные компании ( кроме Почта России, EMS, СДЕК ) нам необходимы ваши паспортные данные. Это требование транспортных компаний для идентификации Грузополучателя. Поэтому после оплаты заказа  мы просим вас сообщить нам номер и серию паспорта. Копию паспорта для этого присылать не нужно.

Способы оплаты заказа

1. Наличными курьеру.
2. Оплата частями от Сбербанка
3. Банковской картой через сайт при оформлении заказа
4. Безналичная оплата по счету в банке для физических и юридических лиц.

Доставка по России

На странице любого товара есть возможность узнать стоимость доставки с нашего склада, рассчитанную через несколько транспортных компаний в ваш город. 

Стоимость доставки рассчитывается с помощью электронного обмена данными с транспортной компанией и включает в себя все необходимые услуги по экспедированию, оформлению заказа и документов, перевозке со склада магазина до местоположения Покупателя. Полученная стоимость доставки будет включена в сумму заказа, если вы захотите оплатить стоимость доставки вместе со стоимостью товаров. 

Если вы не смогли выбрать удобный вам способ доставки или хотите оплатить доставку при получении в вашем городе, то при оформлении заказа выберите опцию "Сообщить менеджеру свой способ доставки" и в поле "Примечание покупателя" напишите удобную вам транспортную компанию.

• Мы самостоятельно оформляем все необходимые документы и заказ на доставку до вашего местоположения в транспортной компании. После этого мы сдаем ваш груз в транспортную компанию для доставки, на условиях и стоимости, которые были рассчитаны и предложены Покупателю при оформлении заказа. 

• Покупатель может самостоятельно, без нашего вмешательства, напрямую в транспортной компании, заказать услугу по забору груза с нашего склада. 

• Груз будет доставлен на склад транспортной компании в вашем городе. Перед прибытием товара в ваш город, с вами свяжется представитель транспортной компании и сообщит о дате прибытии. Через этого представителя, если необходимо, вы сможете заказать дополнительную доставку по вашему точному адресу в вашем городе, которая также оплачивается напрямую в транспортную компанию.

• При оформлении заказа вы можете указать удобную вам транспортную компанию и способ доставки ( авто, авиа, желдор ). Если Покупатель не указал необходимые данные, то груз будет отправлен способом и транспортной компанией на выбор Продавца.

• Расчет стоимости доставки включенной в стоимость заказа происходит автоматически через сервер транспортной компании, Покупатель оплачивая товар вместе с доставкой,  соглашается с ценой доставки.  Покупатель может оплатить стоимость доставки при получении груза, для этого необходимо выбрать опцию "Сообщить менеджеру свой способ доставки" на странице оформления заказа.

Сроки отгрузки оплаченных заказов по России

• Отгрузка товаров в регионы России через транспортные компании происходит только после поступления оплаты на наш счет, в течении 2 - 7-х рабочих дней (в зависимости от загрузки) через транспортные компании.

• Отгрузка товаров в регионы России через Почту России и СДЕК происходит только после поступления оплаты на наш счет, один раз в неделю, по рабочим вторникам.

• Профессиональное гидравлическое оборудование производится и отгружается после поступления оплаты в сроки оговоренные перед оплатой. Для уточнения свяжитесь с отделом продаж.

Доставка по Москве и Подмосковью для физических лиц

• Доставка для физических лиц по Москве нашей курьерской службой происходит на следующий рабочий день после подтверждения заказа по телефону или по согласованию с Покупателем.

• В обязанности нашего Курьера не входит запуск товара, осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

• Доставка осуществляется до подъезда дома Покупателя или до проходной если доставка осуществляется в офисные или иные не жилые помещения.

• Все товары доставляются только по конкретным адресам в квартиры, в офисы, служебные помещения. Курьер не доставляет товары на станции метро, автобусные остановки, не встречается на улице для передачи товаров покупателям.

1. Стоимость доставки товаров для Физических лиц по Москве, в пределах МКАД - бесплатно при покупке товаров от 15000 рублей и более.

2. Стоимость доставки товаров по Москве для Физических лиц - 500 рублей в пределах МКАД, при покупке товаров на сумму менее 15000 рублей.

3. Стоимость доставки заказов за МКАД в ближайшее Подмосковье для Физических лиц при заказе от 15000 рублей -  500 руб., плюс 30 рублей каждый километр от МКАД. Заказы стоимостью до 5000 рублей выдаются в пункте самовывоза

Доставка по Москве и Подмосковью для юридических лиц

• Для передачи оплаченного товара необходимо иметь печать организации  или паспорт ( или иной документ подтверждающий личность приемщика ) с оригиналом дверенности. Груз не передается по копии доверенности.

1. Стоимость доставки товаров по Москве для Юридических лиц оплаченных по безналичному расчету - 2000 рублей в пределах МКАД вне зависимости от суммы покупки, оплата наличными.

2. Стоимость доставки заказов за МКАД в ближайшее Подмосковье для Юридических лиц -  2000 руб., плюс 30 рублей каждый километр от МКАД, оплата наличными.

Доставка в Казахстан и Беларусь

• Доставка в Казахстан и Беларусь осуществляется только транспортными компаниями "Деловые Линии", "ПЭК", "КИТ" и оплачивается при получении груза в вашей стране напрямую перевозчику.

• Если вам необходима доставка другими транспортными компаниями, то вам необходимо самостоятельно заказать услуги транспортной компании по забору оплаченного груза с нашего склада и перевозке в вашу страну.

• Отгрузка товаров в происходит только после поступления оплаты на наш счет, в течении 3-7-х рабочих дней

• Для отправки груза в ваш город нам необходимы ваши паспортные данные. Это требование транспортных компаний для идентификации Грузополучателя.