Доставка и оплата

Уважаемые посетители нашего сайта!

Заказы принимаются круглосуточно через электронную систему оформления заказов.

Время работы консультантов интернет-магазина MOTOBUR.RU с 10.00 до 19.00 по рабочим дням по московскому времени.

Общие правила заказа

• Наш магазин отправляет оплаченные товары только по территории России, Казахстана и Беларуси.

• Наш магазин не отгружает товары наложенным платежом.

• Для оформления заказа необходимо правильно заполнить все обязательные поля на странице оформления заказа: фамилию, имя, отчество, emal, телефон, адрес доставки. Это необходимо для быстрой и правильной обработки заказов, выставления счетов на оплату, выписки документов на отгрузку.

• Заказы с неправильно заполненными полями или с использованием сокращений, символов, ников и т.д., считаются анонимными, не обрабатываются и отменяются без объяснения причин.

• При оформлении заказа Покупатель может указать предпочтительную транспортную компанию для отгрузки товаров. Если Покупатель не указал необходимые данные, то груз будет отправлен способом и транспортной компанией на выбор Продавца. 

• Все транспортные расходы рассчитанные при оформлении заказа оплачивает Покупатель, для этого при оформлении заказа Покупатель дает согласие на обработку персональных данных и принимает Условия использования , оплаты и доставки. 

• Для отправки груза в ваш город через транспортные компании ( кроме Почта России, EMS, СДЕК ) нам необходимы ваши паспортные данные. Это требование транспортных компаний для идентификации Грузополучателя. Поэтому после оплаты заказа  мы просим вас сообщить нам номер и серию паспорта. Копию паспорта для этого присылать не нужно.

Доставка по России

На странице любого товара есть возможность узнать стоимость доставки с нашего склада, рассчитанную через несколько транспортных компаний в ваш город. 

Стоимость доставки рассчитывается с помощью электронного обмена данными с транспортной компанией и включает в себя все необходимые услуги по экспедированию, оформлению заказа и документов, перевозке со склада магазина до местоположения Покупателя. Полученная стоимость доставки будет включена в сумму заказа, если вы захотите оплатить стоимость доставки вместе со стоимостью товаров. 

Если вы не смогли выбрать удобный вам способ доставки или хотите оплатить доставку при получении в вашем городе, то при оформлении заказа выберите опцию "Сообщить менеджеру свой способ доставки" и в поле "Примечание покупателя" напишите удобную вам транспортную компанию.

• Мы самостоятельно оформляем все необходимые документы и заказ на доставку до вашего местоположения в транспортной компании. После этого мы сдаем ваш груз в транспортную компанию для доставки, на условиях и стоимости, которые были рассчитаны и предложены Покупателю при оформлении заказа. 

• Покупатель может самостоятельно, без нашего вмешательства, напрямую в транспортной компании, заказать услугу по забору груза с нашего склада. 

• Груз будет доставлен на склад транспортной компании в вашем городе. Перед прибытием товара в ваш город, с вами свяжется представитель транспортной компании и сообщит о дате прибытии. Через этого представителя, если необходимо, вы сможете заказать дополнительную доставку по вашему точному адресу в вашем городе, которая также оплачивается напрямую в транспортную компанию.

• При оформлении заказа вы можете указать удобную вам транспортную компанию и способ доставки ( авто, авиа, желдор ). Если Покупатель не указал необходимые данные, то груз будет отправлен способом и транспортной компанией на выбор Продавца.

• Расчет стоимости доставки включенной в стоимость заказа происходит автоматически через сервер транспортной компании, Покупатель оплачивая товар вместе с доставкой,  соглашается с ценой доставки.  Покупатель может оплатить стоимость доставки при получении груза, для этого необходимо выбрать опцию "Сообщить менеджеру свой способ доставки" на странице оформления заказа.

Сроки отгрузки оплаченных заказов по России

• Отгрузка товаров в регионы России через транспортные компании происходит только после поступления оплаты на наш счет, в течении 2 - 7-х рабочих дней (в зависимости от загрузки) через транспортные компании.

• Отгрузка товаров в регионы России через Почту России и СДЕК происходит только после поступления оплаты на наш счет, один раз в неделю, по рабочим вторникам.

• Профессиональное гидравлическое оборудование производится и отгружается после поступления оплаты в сроки оговоренные перед оплатой. Для уточнения свяжитесь с отделом продаж.

Доставка по Москве и Подмосковью для физических лиц

• Доставка для физических лиц по Москве нашей курьерской службой происходит на следующий рабочий день после подтверждения заказа по телефону или по согласованию с Покупателем.

• В обязанности нашего Курьера не входит запуск товара, осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

• Доставка осуществляется до подъезда дома Покупателя или до проходной если доставка осуществляется в офисные или иные не жилые помещения.

• Все товары доставляются только по конкретным адресам в квартиры, в офисы, служебные помещения. Курьер не доставляет товары на станции метро, автобусные остановки, не встречается на улице для передачи товаров покупателям.

1. Стоимость доставки товаров для Физических лиц по Москве, в пределах МКАД - бесплатно при покупке товаров от 5000 рублей и более.

2. Стоимость доставки товаров по Москве для Физических лиц - 500 рублей в пределах МКАД, при покупке товаров на сумму менее 5000 рублей.

3. Стоимость доставки заказов за МКАД в ближайшее Подмосковье для Физических лиц при заказе от 5000 рублей -  500 руб., плюс 30 рублей каждый километр от МКАД. Заказы стоимостью до 5000 рублей выдаются в пункте самовывоза

Доставка по Москве и Подмосковью для юридических лиц

• Для передачи оплаченного товара необходимо иметь печать организации  или паспорт ( или иной документ подтверждающий личность приемщика ) с оригиналом дверенности. Груз не передается по копии доверенности.

1. Стоимость доставки товаров по Москве для Юридических лиц оплаченных по безналичному расчету - 1500 рублей в пределах МКАД вне зависимости от суммы покупки, оплата наличными.

2. Стоимость доставки заказов за МКАД в ближайшее Подмосковье для Юридических лиц -  1500 руб., плюс 30 рублей каждый километр от МКАД, оплата наличными.

Доставка в Казахстан и Беларусь

• Доставка в Казахстан и Беларусь осуществляется только транспортными компаниями "Деловые Линии", "ПЭК", "КИТ" и оплачивается при получении груза в вашей стране напрямую перевозчику.

• Если вам необходима доставка другими транспортными компаниями, то вам необходимо самостоятельно заказать услуги транспортной компании по забору оплаченного груза с нашего склада и перевозке в вашу страну.

• Отгрузка товаров в происходит только после поступления оплаты на наш счет, в течении 3-7-х рабочих дней

• Для отправки груза в ваш город нам необходимы ваши паспортные данные. Это требование транспортных компаний для идентификации Грузополучателя.