Условия гарантии

Гарантийный срок на все инструменты с бензиновым двигателем 12 месяцев.

Возврат

Вы можете вернуть полностью исправный товар не бывший в употреблении, без дефектов и при условии сохранности фирменной упаковки в течение 14 дней после даты продажи. Покупатель при получении обязан проверить инструмент, и если есть необходимость в 3-х дневный срок после даты получения сообщить о недостатках Продавцу для их устранения.

При неисправности купленного товара Вы можете воспользоваться услугами сервисного центра. Адреса и телефоны сервисного центра можно найти в прилагаемом к товару гарантийном талоне или узнать на нашем сайте в разделе "Сервис".


Условия гарантии

  • Причины неисправности может установить только авторизованный сервисный центр.
  • Гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы, а также на ремонт или замену естественно изнашиваемых в процессе эксплуатации частей.
  • В гарантийном ремонте может быть отказано, если установка или ремонт товара производились лицами, не имеющими соответствующих полномочий и квалификации;
  • Гарантийные пломбы на корпусе не должны иметь следов вскрытия.
  • Перед запуском техники внимательно изучите инструкцию, при несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается. Незнание или отсутствие инструкции не является оправданием и причиной поломки. Инструкцию можно скачать на сайте на странице товара.
  • Все инструменты должны предоставляться в сервис только с рабочими расходными частями ( шнеками, ударными наконечниками, ударными чашками и т.д) для выявления причины поломки.
  • Товар для ремонта доставляется в сервисный центр за счет покупателя. Если будет установлено, что ремонт гарантийный, то доставка из сервисного центра обратно покупателю осуществляется за счет сервисного центра.